1. 网上交费相对大多数考生都比较陌生,在支付报名费之前,一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。
2. 请统一使用IE浏览器(5.5版本及以上),不要使用腾讯或其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常交费。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上交费要求,建议考生交费前到“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件(参见支付页面)。
3. 交费时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按IE浏览器“返回”键,而应重新点击“网上交费”按钮,否则系统会一直报错。
4. 如果重复交费几次提示的错误一样,原因可能是IE缓存造成,可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”,点击 “删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新交费。
5. 如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢,请考生冷静并耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。
6. 务必关闭“3721上网助手”等类似工具,否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成 功页面。如使用Windows XP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。
7. 由于报名人数较多,请尽量提前做准备,尽量避开报名、交费高峰期,以免网络拥堵,影响报名。